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虚拟世界也有火眼金睛 深圳网警24小时执勤
作者：佚名 文章来源：不详 点击数： 更新时间：2007-7-7
网络警察成红人 如今，你只要登录深圳本地的一些门户网站，如深圳新闻网、腾讯网等的BBS论坛、社区灌水区，便会发现网页的两侧有两个卡通警察形象，男警名为“警警”，脚踏键盘；女警名为“察察”，脚蹬鼠标，他们随着光标的移动，如影随形地跟着上网者，并不停地闪着调皮的眼睛，仿佛时刻在提醒上网者：在电子屏幕的背后有双眼睛在默默注视着你，在虚拟的世界中也要知荣辱，明善恶，遵纪守法，文明上网。 网警受到网民欢迎 “以前总觉得在网上天马行空没人管，想说啥就说啥，想怎么说就怎么说，不用负责。现在才感受到在网上发言，也要文责自负，不能信口开河，胡说八道。” “网上的言论有人管了，网上信息的可信度才能提高，才能形成真正的良性互动平台。”——网民留言 点击“警警”、“察察”图标，便进入其后台网络空间，这里有很多相关服务内容，信息网络安全的法律知识、典型案例等，也可以向卡通网警报警、求助、咨询，后台值班的网警会以“警警”、“察察”名义予以答复。如果有人在网上无中生有，造谣中伤，卡通网警就会出来干预，说不定还会惹上官司。 据深圳市公安局网监处的有关人员介绍，这种网络卡通警察自今年1月份由深圳市公安局在深圳的主要门户网站推出后，便受到广大网民的欢迎。网监处原来担心推出卡通网警后，会影响一些网站的流量和点击率，造成运营商广告收入下降。事实上，一段时间后，从深圳各主要网站反馈的信息得知，卡通网警亮相后，各网站的点击率没有受到任何影响，相反进一步净化了网络环境，网站论坛中乱贴广告少了，病毒少了；网站后台的审贴压力也小了，审帖发现的有害信息量下降了约60%。 网警个个都是网络高手 深圳是一个年轻的城市，又是网络消费十分发达的城市。目前全市网民接近400万，宽带用户达181.7万，备案网站27838家，深圳的腾讯公司拥有全球4.6亿网上即时聊天QQ用户。 据来自国内一个门户网站的论坛区发贴统计，有近两成的IP地址来自深圳。深圳年轻人多，平均学历高，思想活跃，热衷于在网络上表达自己的诉求。 ——相关资料 互联网深刻地改变着现代人的生活方式。人们说：在互联网时代，不会上网就是文盲。在社区论坛，人人都是作家，在博客室里，个个都是记者。 由于网络的虚拟性、隐蔽性，导致一些网民在现实与虚拟世界中表现出双重人格。一个谦谦君子，在网上可能丑态百出。如今，在深圳，违法犯罪的智能化倾向日盛一日，一些违法犯罪分子或将互联网作为实施犯罪活动的工具。在纷繁复杂的网络时代，如何规范网络管理、引导网络信息朝着健康有序的方向发展，成为深圳公安机关面临的一个新课题。 深圳市公安局于2002年3月成立网监处，从最初的4人发展到100多人，许多网警都是具有精湛专业知识的网络高手，在看不见硝烟的战场上与各类违法犯罪活动斗智斗勇。网监处借鉴传统警务模式，以“虚拟世界现实化、虚拟管理公开化”为导向，不断探索正确引导网络信息，进一步为网民服务的新路子，在确保网络舆论有序和可控的前提下，坚持管理与服务并重，努力实现“网上呼声有人听，网民报警求助有人理，网络不文明行为有人管，网上违法犯罪有人查”的“四有”目标。 实行网络人性化管理 “网络是虚拟的，但网民是真实的，引导与控制网上舆论的最有效办法，就是在虚拟的网络和真实的网民之间建立对应关系，确保每一个虚拟的网上行为都能在现实世界中落地。” ——深圳市公安局局长李锋 深圳网监处的有关负责人用生动形象的比喻对记者解释说，现实世界中的社区，由人、屋、楼宇以及楼宇之间的公共活动场所等四大要素构成。同样，网络上的社区，也由信息、论坛、网站、空间四大要素构成，这些要素组成了虚拟世界的信息基础。借鉴传统的警务经验和西方国家先进的信息安全管理模式，深圳网监在几年的网络管理实践中探索出一整套行之有效的经验。 把网站当社区来管。首先是加强场所资格前置备案，给网站立户口，为网站上门牌，目前已为2746家网站核发了备案图标，并全面掌握登记了其现实资料；在全市备案的415家重点论坛上配备了835名信息“安全员”，相当于保安员，负责论坛信息的审核、巡查工作，强化网站的信息安全监管责任；对重点网站、有害信息高发区设立了“治安岗亭”图标，方便网民报警。 把版主当业主来管。一方面推行版主“实名制”，建立版主数据库，组织版主开展信息安全员培训；另一方面将版主纳入有害信息监控处置工作体系，由版主负责网上发帖的审核以及有害信息的封堵、报送工作，网监处则建立专门的版主QQ群，设立有害信息报送邮箱，实时与版主保持联络，及时掌握、处置网上情况。各版主要管好自己的一亩三分地，树立守土有责的意识，及时发现和处置有害信息。 把网民当流动人口来管。实行实名上网，记录可查。针对大量不成气候的内部网站，他们组织指导安装了3000多个网络安全审计系统，提高了自我网络管理和防范的能力。 把IDC当出租屋管，建立了“网络出租屋”基础数据库，严把IDC服务器租用关，严格定期检查，实行“网络出租屋”发案倒查制度，确保了“人”、“屋”对应，责任到人。通过全面的清理整治和严格的登记审核，有害网站在深圳难以有立锥之地。在历次的打击淫秽色情网站专项行动中，未发现有主机托管在深圳IDC机房的淫秽色情网站。 仅靠几十个网警想管住几百万网民，难免不是挂一漏万。深圳网监积极借鉴社区警务经验，采取分清主次，群防群治，为了确保有限的警力用在刀刃上，他们对有害信息的高危灌水区实行重点巡查，分工明确，责任到人。并在深圳重点网站的各大论坛中物色培养近千名信息“保安”，积极开展对信息“保安”的培训，并建立了网警与网络信息“保安”之间畅顺的沟通联系机制，使信息巡查的触角延伸到网站的最前端，为确保网络信息安全构筑了一道坚实的防火墙。 21世纪的网络时代，呼唤一个内容健康、积极向上，弘扬科学、传播知识，汇集人类文化精华的人文网络。管好互联网是全世界面临的难题，深圳的经验证明，互联网是可控的，也是可以管好的。互联网只有管好了，才可以更好地造福于人类，世界将变得更加和谐，更加美好，人们将更加文明，更加幸福。
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