店铺的卖家们都有可能遇到过这样的问题，辛辛苦苦洽谈下来的客户终于决定选用你推荐的产品并决定要买下来的时候，不知道什么原因突然的报过价格后，从此没有了消息。。。。（伤心难过啊～）专家提醒我们，可以用以下四种工具保护你的未出售商品：

黑名单功能：卖家可以把自己觉得不信任的买家的用户名放入黑名单，被放入黑名单的买家将不能在该卖家的物品上出价。删除出价功能：对于竞标物品，如果卖家觉得该买家的出价不合理或者对买家身份持怀疑态度，可以删除此买家的出价。卖给其他出价者功能（额外交易机会）。重新提交物品功能： 非仓储式卖法的单数量物品，在首次登录时没有成交或被出价不买，在特定的情况下您可以选择重新提交物品，如果此物品在第二次登录时顺利售出，则退还重登该物品的登录费，删除出价，提前结束功能，黑名单等所有和卖家相关的管理功能的入口都在： 我的易趣－》所有出售记录中任何链接，点击左面菜单栏最后的“卖东西相关链接” 更多。以上卖家竞标管理功能应可以帮助卖家较好地解决出价不买或恶拍问题：

另外我们也提供了：出价限制功能：卖家可以通过不同的选项来限制买家对其所有的在线物品进行出价；设置的路径：网站地图》》卖东西》》管理买家》》买家阻止。限制来自卖家不发货的国家/地区的买家；限制信用度为0或负数的买家；限制在过去 30 天内收到过不止 1个卖家的出价不买警告的买家

利用友情提示设置这限制时应谨慎，考虑清楚后再决定。买家出价限制会影响新用户出价对你的物品出价，有可能降低您的销售成功率。因从我们了解到的交易数据来看很大部分的交易是由新买家完成的。成交了买家没买从哪里可以找到提醒警告？比如：在“我的易趣” 左边导航栏中的“卖东西相关链接”中有：处理出价不买纠纷、提交出价不买提醒和更多其它功能的。

一旦发现有人有目的性地来捣乱，马上联系交易平台的相关客服电话来解决。选择1.检举其他交易平台（淘宝、易趣等）用户的问题-2.买家违规- 3.其他有关买家违规的问题 －－点击“继续”后，到另外一个页面，点击“Email”,给客服发信即可，客服会第一时间处理恶意捣乱的邮件。